搬運工收取二次搬家費

　杭州市市民李先生反映，他在該市綠園小區購買了新房，12月８日，聯系了某搬家公司為自己搬家。當天中午，搬家公司的3名搬運工將家具等物品裝車拉到綠園小區，從車上卸到居民樓前的空地后，要求李先生支付350元搬家費就準備離去。李先生的新房在5樓，他要求搬運工將物品搬到5樓屋內，對方提出要額外付費。李先生撥通了搬家公司負責人的電話，對方答復，雙方簽訂的搬家協議只標明運送物品到綠園小區，沒有標明要送到樓上屋內。無奈，李先生只好按照搬運工的要求，另外給每人支付了20元錢，堆放在樓下的物品才被搬進了新房屋內。他們在搬家過程中被搬運工收取了二次搬家費，即搬運工只負責將物品運送到目的地樓下，如果要繼續往樓上室內搬，須根據不同樓層再度收費。索要二次搬家費的多是搬運工個人，費用從20元至100元不等。